1. ทำเล
2. รสชาติขนม
ปัจจัยสู่ความสำเร็จที่ขาดไม่ได้สำหรับ
ธุรกิจขายอาหาร นั่นคือ รสชาติอาหาร ต่อให้คุณมีทำเลดีขนาดไหน
ตกแต่งร้านสวยขนาดไหน จัดโปรโมชั่น ใช้กลยุทธ์ทางการตลาด เพื่อเพิ่มยอดขายขนาดไหน
ก็ไม่สามารถยืนระยะได้ หากรสชาติอาหารของร้านคุณไม่ได้เรื่อง หรือไม่ถูกปากลูกค้า
3. ความเป็นกันเองของพนักงานในร้าน
“อะไรก็ตามที่ทำให้คุณไม่เป็นมิตรกับคนอื่น
คือ วิธีที่นำไปสู่ความหายนะ” เป็นคำพูดของ Richard
Stallman โปรแกรมเมอร์ ชาวอเมริกันธุรกิจร้านเบเกอรี่ เป็นอีกหนึ่งธุรกิจที่ต้องมีการบริการที่เป็นเลิศ เราจะเห็นได้ว่าบางครั้งลูกค้าขาจรที่เพิ่งเคยเข้ามาร้านเราเป็นครั้งแรก อาจจะด้อมๆ มองๆ เมนูว่าจะสั่งอะไรดี
พนักงานในร้านก็ควรที่จะแนะนำลูกค้าได้ว่า ขนมชิ้นไหนที่เป็นเมนูขายดี และชื่อดังของร้าน เพื่อให้ลูกค้าขาจรนั้น ประทับใจตั้งแต่ครั้งแรก
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น